ショッピーベトナム｜2025年12月29日より適用されたポリシーおよび手数料の更新について
2025年12月29日(月)より、Shopee Vitnamは、ポリシーおよび手数料を更新しました。
更新内容を一言で表すと、「サービス手数料と固定手数料をそれぞれ数％引き上げます。」..それだけです。
ポリシーの変更や商品表示機能が頻繁にアップデートされるShopee Vietnam。
今回のアプデを受けて、案の定、弊社のオンライン販売チームから「販売価格の変更の打診」がありました。
日系化粧品・日用品を取り扱っている弊社ですが、競合他社アカウントの動きを見ながら価格設定を見直す良い機会ですね。
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と言うわけで、当記事は「アプデがありました。」「へー了解。」で済む内容です。
というか、Shopee上でお買い物される皆さんにとっては、何の役にも立ちません。
もしあなたが、Shopee Vietnamで販売アカウントを社内スタッフに運営してもらっているのであれば、アプデがあったと言う事実だけ頭に入れておけば十分でしょう。
それでもなお、詳細が気になる方は、下記図表[固定手数料(VAT込み)の変更について]のみ確認してそのまま記事を離脱してください。
固定手数料(VAT込み)の変更について
| アカウント | 対象カテゴリー | 変更前 | 変更後 |
| Shopee Mall 非所属セラー |
ビューティー(フェイスケア、メイクアップ、ボディケア、その他) | 11.78% | 14.00% |
| Shopee Mallセラー | 11.5%～15.8% | 13.5%～17.8% |
Shopee Vietnamは、プラットフォーム全体の健全且つより効率的な運営を確保するべく、また、引き続き出店者の皆さまに実質的な価値を提供するため、2025年12月29日より、「Shopee Mall」・「Shopee Mallに所属しないセラー」を対象として、以下のとおりポリシーおよび手数料の一部を更新いたします。(※一部、日本語訳したものを引用。)
Shopee Mall非所属セラー向けの更新内容
Shopee一般アカウント1. Voucher Xtraパッケージ｜サービス手数料
Shopee Vietnamは、Voucher Xtra パッケージのサービス手数料を以下のとおり更新しました。
サービス手数料(VAT込み)
| 対象カテゴリー | 2025年12月29日以前 | 2025年12月29日以降 |
| 電子機器 / ホーム＆ライフスタイル / 日用品(※ヘルス＆ビューティー除く) | 商品1点あたり価格の2.5%(上限50,000VND/商品) | 商品1点あたり価格の4%(上限50,000VND/商品) |
| その他すべてのカテゴリー | 商品1点あたり価格の3%(上限50,000VND/商品) | 商品1点あたり価格の3%(上限50,000VND/商品) |
手数料の算出方法
配送完了した注文、または、即時返金が承認された返品・返金リクエストのある注文
(※「商品未受領」を理由とする場合を除く)
注意事項
Voucher Xtra パッケージ参加期間中は、「クーポン共同負担ポリシー」は、ショップ内のすべての注文に同時適用されません。
2. クーポン共同負担ポリシー
クーポン共同負担ポリシーを以下の比率に更新します。
負担割合
| 負担者 | 割合 |
| Shopee | 70% |
| セラー | 30% |
セラー負担額 = 30% × 共同負担ポリシー対象クーポンの割引額
(*上限：50,000VND/商品)
残りの割引額は、Shopee Vietnamが負担。
3. Shopee Mall非所属セラー向け｜固定手数料
Shopee Mall非所属セラー向けの固定手数料を、下記の通り更新します。
固定手数料(VAT込み)
ホーム＆ライフスタイル
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| 文房具(筆記具・学校用品・画材など) | 9.82% ～ 11.78% | 9.00% ～ 10.00% |
| その他文房具 | 10.08% | 10.00% ～ 13.00% |
| バイク / 自動車 | 3.93% | 1.50% |
| その他 ホーム＆ライフスタイル商品 | 8.84% ～ 11.78% | 10.00% ～ 14.00% |
日用品(FMCG)
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| ビューティー | 11.78% | 14.00% |
| ヘルスケア | 10.31% ～ 11.78% | 12.50% ～ 14.00% |
| ベビー&マタニティ(*) | 8.84% | 10.00% ～ 11.50% |
| その他 ベビー&マタニティ | 10.31% ～ 10.80% | 12.50% ～ 13.00% |
| 食品・飲料 | 8.84% | 11.00% ～ 11.50% |
| その他 日用品 | 10.80% | 11.00% ～ 13.00% |
(*)ベビー&マタニティ: 粉ミルク・ベビー食品・おむつ・ベビーケア用品等
ファッション
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| ファッションアクセサリー(*) | 11.78% | 12.50% |
| レディースファッション(一部衣類) | 9.82% ～ 10.80% | 12.50% |
| その他 ファッション | 10.80% ～ 11.78% | 12.50% ～ 13.50% |
(*)ファッションアクセサリー(ブレスレット・ピアス・リング等)
電子機器
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| PC・ノートPC・モニター | 1.47% | 2.00% ～ 2.50% |
| スマートフォン・タブレット | 1.47% | 2.00% |
| 周辺機器・家電・オーディオ・カメラ・ゲーム機等 | 6.87% ～ 7.85% | 7.00% ～ 10.00% |
| クーポン・サービス | 9.82% | 11.00% |
固定手数料に関する注意事項
固定手数料(VAT込み)は、商品価格に対してのみ適用。送料およびその他のShopeeへの支払い費用は含まれない。
配送完了した注文、または即時返金が承認された返品・返金注文に適用。(※「商品未受領」を理由とする場合を除く)
固定手数料は、売上金がShopeeアカウント残高へ入金される前に、各注文ごとに自動控除される。
Shopee Mallセラー向けの更新内容
Shopee Mall1. Voucher Xtra パッケージ サービス手数料
Shopeeは、Voucher Xtraパッケージのサービス手数料を以下の通り更新します。
サービス手数料(VAT込み)
| 対象カテゴリー | 2025年12月29日以前 | 2025年12月29日以降 |
| 電子機器 / ホーム＆ライフスタイル / 日用品(※ヘルス＆ビューティー除く) | 商品1点あたり価格の2.5%(上限50,000VND/商品) | 商品1点あたり価格の4%(上限50,000VND/商品) |
| その他すべてのカテゴリ | 商品1点あたり価格の3%(上限50,000VND/商品) | 商品1点あたり価格の3%(上限50,000VND/商品) |
サービス手数料の算出方法
-
配送完了した注文
-
または、即時返金が承認された返品・返金注文
（※「商品未着」を理由とする場合を除く）
を対象として計算されます。
注意事項
Voucher Xtraパッケージ参加期間中は、「割引コード共同負担ポリシー」は、ショップ内すべての注文に同時適用されない。
2. 割引コード共同負担ポリシー
割引コード共同負担ポリシーの負担割合を以下の通り更新します。
負担割合
| 負担者 | 割合 |
| Shopee | 70% |
| セラー | 30% |
出店者が負担する共同割引額 = 割引コード金額 × 30% (*上限：50,000VND/商品)
残りの割引額は、Shopee Vietnamが負担。
3. Shopee Mall出店者向け 固定手数料
Shopee Mall出店者向け固定手数料についても更新されました。
固定手数料(VAT込)
ホーム＆ライフスタイル
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| バイク・自動二輪車 | 1.5%～14.2% | 1.5%～15.7% |
| 自動車 | 1.5%～14.2% | 1.5%～15.7% |
| その他 ホーム＆ライフスタイル商品 | 8.5%～14.2% | 11.5%～16.1% |
日用品(FMCG)
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| ビューティー(フェイスケア、メイクアップ、ボディケア、その他) | 11.5%～15.8% | 13.5%～17.8% |
| ヘルスケア(パーソナルケア、健康食品、医療用品、その他) | 13.7%～15.8% | 15.0%～17.8% |
| ベビー&マタニティ(粉ミルク・ベビーフード、おむつ、おまる、離乳食用品、その他) | 10.5%～14.5% | 11.5%～16.1% |
| その他 日用品 | 12.6%～14.2% | 13.5%～16.1% |
ファッション
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| レディース、メンズ、キッズ&ベビー、スポーツ＆アウトドア、旅行、バッグ、ファッション小物、その他) | 12.6%～14.5% | 15.0%～16.1% |
電子機器
| 区分 | 変更前 | 変更後 |
| ノートPC・モニター・デスクトップ | 3.3%～8.5% | 3.8%～9.5% |
| その他PC製品 | 7.8%～12.6% | 8.3%～14.7% |
| スマートフォン＆アクセサリー(スマホ、タブレット) | 2.0%～3.3% | 2.5%～3.8% |
| その他スマートフォン＆アクセサリー | 10.5%～12.6% | 11.5%～14.7% |
| 家電製品 | 3.3%～12.6% | 3.8%～14.7% |
| その他電子製品 | 6.4%～12.6% | 8.3%～14.7% |
注意事項
固定手数料(VAT込)は、業種別の手数料率に基づき、商品価格に対して計算される。
固定手数料は、「配送完了注文」、もしくは、「Shopee Mall出店者またはShopeeが、即時返金を承認した返品・返金注文(※「商品未着」を理由とする場合を除く)」に適用される。
固定手数料は、売上金がShopeeウォレットに入金される前に、各注文ごとに自動控除される。
弊社Shopeeアカウント(2つ運営中)
Shopee Mall: ROKUHACHI MART
Shopee Preferred＋: TSUKUMO MART
